Política de privacidad de Quinoralyvia
Compromiso con la protección de tu información personal
Conoce nuestra política de privacidad actualizada
En Quinoralyvia, valoramos la confidencialidad y protección de tus datos personales, cumpliendo con la normativa vigente en España y la Unión Europea.
Este documento explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de quienes utilizan nuestros servicios y sitio web.
Recopilación de datos personales
Recogemos información que nos proporcionas directamente o que se genera automáticamente durante tu acceso y uso de nuestros servicios.
Información recopilada directamente
- • Datos que ofreces al registrarte o enviar formularios
- • Nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono
- • Consultas, comentarios o solicitudes realizadas
- • Preferencias relacionadas con servicios y comunicaciones
- • Consentimientos informados y autorizaciones
Información recopilada automáticamente
- • Dirección IP y datos de ubicación aproximada
- • Tipo y versión del navegador o dispositivo
- • Fecha y hora de acceso al sitio web
- • Cookies y tecnologías de seguimiento en la web
- • Páginas visitadas y acciones realizadas en el sitio
Uso de la información
Utilizamos tus datos para gestionar solicitudes, mejorar los servicios y responder a tus necesidades, siempre asegurando la confidencialidad.
- • Atender consultas y solicitudes de usuarios
- • Gestionar el acceso y la seguridad del sitio
- • Enviar comunicaciones informativas relevantes
- • Realizar análisis y mejoras en servicios ofrecidos
- • Cumplir obligaciones legales y normativas
- • Personalizar la experiencia del usuario
- • Detectar y prevenir actividades ilícitas o abusos
Nuestro compromiso: La protección de tus datos personales es una prioridad. Disponemos de medidas técnicas y organizativas para mantener su seguridad y confidencialidad.
Cesión y transferencia de datos
No compartimos tus datos personales con terceros salvo obligación legal o prestación de servicios esenciales para el funcionamiento del sitio.
Proveedores y colaboradores
Aseguramos que nuestros proveedores cumplen estándares de seguridad y privacidad adecuados conforme a la ley aplicable.
Cumplimiento legal
Compartiremos datos cuando lo requiera la normativa aplicable o autoridades competentes.
Estadísticas e informes anónimos
Extraemos estadísticas sin identificar personalmente a los usuarios.
Tus derechos como usuario
Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos, oponerte a tratamientos y solicitar la portabilidad de tu información personal.
- • Solicitar acceso a tus datos personales
- • Rectificar información incorrecta
- • Solicitar la supresión de datos
- • Pedir portabilidad de datos propios
- • Oponerte al tratamiento de información
- • Solicitar limitación de su uso
Puedes ejercer estos derechos comunicándote con nosotros por los medios indicados al final de esta política.
Seguridad de la información
Implementamos protocolos de protección y control para garantizar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de los datos.
Medidas técnicas implementadas
- • Cifrado de comunicaciones e información
- • Actualización constante de sistemas de seguridad
- • Copias de seguridad periódicas
- • Control de accesos y contraseñas seguras
Medidas organizativas
- • Formación continua del personal
- • Acceso restringido solo a personal autorizado
- • Protocolos internos para incidencias
- • Evaluaciones periódicas de riesgos
Conservación y supresión de datos
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para su finalidad y conforme a la legalidad vigente, tras lo cual los eliminamos de forma segura.
- • Datos de cuenta conservados hasta baja del usuario
- • Información sobre prácticas y rutinas
- • Registros de consultas y mensajes enviados
- • Datos asociados a pagos y facturación
- • Preferencias para comunicaciones y novedades
Podrás solicitar la eliminación anticipada de tus datos en cualquier momento.
Transferencias internacionales
En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicamos garantías adecuadas para tu protección.
- • Contratos de privacidad con proveedores externos
- • Transferencias solo si es estrictamente necesario
- • Evaluación de garantías y cumplimiento legal
- • Información previa al usuario sobre transferencias
Uso de cookies y tecnologías
Empleamos cookies funcionales y analíticas que puedes gestionar o desactivar en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
Tipos de cookies empleadas
- • Imprescindibles para la navegación y seguridad del sitio
- • Analizan y mejoran el rendimiento de la web
- • Adaptan contenidos según tus preferencias
- • Permiten funcionalidades adicionales en el sitio
Puedes modificar tus preferencias de cookies desde tu navegador en todo momento.
Cambios en la política de privacidad
Actualizaremos esta política cuando se produzcan modificaciones legales o técnicas relevantes. Te informaremos de cambios significativos.
- • Aviso por correo electrónico si así lo autorizas
- • Publicación de la fecha de actualización
- • Modificación visible en la web
- • Revisión periódica interna
Consulta la web para estar al día de la política vigente.
Cómo contactarnos para consultas de privacidad
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con tus datos personales, escríbenos usando los datos de contacto al final del sitio.
Quinoralyvia
Avinguda de l'Oest 34, Piso 4º, 46001 València Spain
Teléfono: +34 965032043
Correo: content@quinoralyvia.com
Última actualización: 22 de enero de 2026
Vigente desde: 22 de enero de 2026